上海電信千兆智能專線助力中小型企業靈活入云


來源:中國產業經濟信息網   時間:2020-02-23





  中國電信集團上海分公司(簡稱“上海電信”)一直是全球光纖寬帶建設的先鋒,其率先打造的“城市光網”實現了個人業務、家庭業務和企業/行業業務的統一承載。截至2019年7月,上海電信建設的千兆城市光網已部署10GPON端口25萬個,千兆光網接入小區2萬個,覆蓋用戶1000萬戶,千兆光纖覆蓋率高達99%;上海電信的千兆用戶數已達60萬,IPTV用戶規模近400萬,還為30萬中小企業提供PON專線服務。


  作為全球“千兆第一城”,上海電信的政企業務收入占總收入比重達68.5%,PON專線市場份額高達86%,在企業專線領域已走在全球前列,當前可以提供旺鋪寬帶、商務專線和精品專線等不同等級的專線產品。2019年11月,上海電信又進一步推出了面向中小企業的智能專線產品,集上網、上云、安全、帶寬隨選、智能服務于一體,成為全球首個開通云智能專線的電信服務商。


  中小型企業規模上云驅動專線產品升級


  近幾年來,上海電信共實施了8次寬帶提速和5次專線提速,為中小企業提供的寬帶平均速率已達到50M以上。然而伴隨著企業的信息化建設和數字化轉型,以及業務創新的不斷加速,傳統的專線產品已越來越難以滿足企業業務訴求。來自互聯網、在線教育和連鎖銷售等各個行業的中小型企業,正是新一輪行業數字化和云化轉型中的典型代表,從他們的實際業務需求中可以看出這些企業對專線的關鍵訴求。


  ·互聯網公司:大帶寬、VPN、智能隨選


  以某游戲開發類互聯網公司為例,其設有多個分支機構協同運作,各分支員工要將本地設計開發的游戲上傳到云數據中心,其中僅高清渲染的圖片就超過數十GB,這使其當前所使用專線的帶寬占用率達到了90%,并常有卡頓和加載慢等問題發生;同時,他們也需要安全的VPN服務,以確保其云數據中心的訪問安全,避免核心的生產數據被竊取。該企業對網絡的訴求是大帶寬、安全。


  再如某三維圖形引擎及可視化管理平臺服務公司,其一個3D實景渲染模型文件的大小就接近200GB,不僅需要滿足客戶的遠程實時觀看需求,還需要實時同步到云端,由此對上云專線的穩定性以及上行帶寬就提出了很高的要求。


  此外,作為對網絡需求最多的互聯網行業,往往通過購買運營商專線提供基礎帶寬,同時購買OTT服務商提供的云及VPN服務來滿足業務需求。大量的初創型互聯網公司由于沒有足夠的IT人員專門負責網絡的建設和維護,需要運營商能夠提供一站式的高性價比服務,除了千兆互聯網專線帶寬基礎帶寬、VPN、云服務,還需提供帶寬隨選、智能增值業務隨選、以及快速的問題響應與故障恢復服務。


  ·在線教育行業:大帶寬、低時延、云服務


  以某在線教育培訓機構為例,其培訓老師一般會在集中的時間段組織在線培訓,通過訪問云服務器上的教課系統進行遠程授課。當前300M互聯網專線帶寬無法保障這類需求,教師上課時經常會出現卡頓等現像,使遠程授課體驗變差。


  培訓機構需要的是能夠隨時隨地支持高帶寬接入,以匹配新型互聯網教育的演進需求,包括“直播+輔導”雙師模式和AI技術輔助教學等等;同時,隨著教學場景的不斷豐富,高清視頻和VR技術也將逐步被引入,為確保課堂的高質量體驗和教學的實時互動,教學機構需要采用帶寬500M以上、時延低于20ms的云專線網絡。


  ·連鎖銷售服務型行業:快速開通、彈性可調、上行帶寬穩定


  對于很多連鎖銷售類企業來說,其當前所有的門店數據都需要通過云端進行存儲,并支持隨時通過云主機調取相關數據。而隨著其業務全部上云,連鎖銷售企業也需要新的網絡產品和網絡架構來匹配其企業云化:一是快速連接上云,全面云化后,一個新門店的云專線服務需要實現天級開通;二是帶寬彈性可調,營業忙時,調高帶寬能提升服務效率及客戶體驗;三是上行帶寬穩定,全面云化后,門店日常的賬單、采購、財務和用戶信息等數據都會上傳到云上進行處理,對網絡的上行帶寬提出了更高的需求。


  綜合上述幾類典型的中小企業上云場景可以看出,這些企業對上云專線的訴求都集中體現在大帶寬、靈活入云、彈性可調、安全可靠、快速開通以及快速故障恢復等維度,上海電信需要在原有“管道”業務的基礎上,提供“云”+“增值業務”一站式服務,形成新的差異化產品來匹配這類新增專線需求。


  千兆政企專線構建差異化服務模式


  為了更好地服務大量中小型企業的新一代專線業務訴求,上海電信與其核心供應商開展了聯合創新,打造出千兆時代的新型PON智能專線產品。相比于傳統專線產品,該智能專線產品具備以下3大升級優勢:


  ·產品升級:采用高端多合一政企網關替代傳統“光貓+多設備堆疊”的組網模式,提供一站式綜合業務;除了傳統的高速上網業務外,還增加了點到點上云專線、帶寬自助隨選和網絡安全隔離等功能,后續還將開通各種智能應用按需加載服務,進一步降低中小企業的ICT建設與維護成本,提升業務黏性。


  ·品質升級:全面提速,提供高達千兆的上/下行對稱帶寬,并確保高優先級業務不卡頓、零掉線;基于高標準硬件選型的政企網關產品和電信級保護的專線網絡,保證企業用戶辦公永久在線;此外,政企網關產品還具備高性能3層轉發能力和公網-私網IP地址轉換能力,支持中小型企業員工同時接入網絡,其帶機量相比傳統光貓可提升10倍。


  ·服務升級:得益于上海電信對中小企業熱點區域超過80%的PON網絡覆蓋,以及新一代千兆政企網關的快速業務發放能力,一條PON專線業務的開通時間可以從過去的1周縮短到1天,滿足了大量中小型企業快速開通業務的訴求;同時,利用千兆政企網關豐富的運維管理特性,實現了端到端業務質量的可視,使得故障恢復時間從48小時降至4~8小時,極大地提升了客戶滿意度。


  目前,中小企業用戶只需支付3388元/月,即可獲得100M上/下行對稱的智能專線基礎上網帶寬;額外支付600元/月,即可獲得額外100M上/下行對稱的入云帶寬,可一跳直達天翼云;同時,上網帶寬和入云帶寬都支持天級帶寬隨選,方便對帶寬調整有需求的客戶更經濟地使用網絡資源。


  智能專線重塑企業上云體驗


  目前,上海電信的智能專線產品已經全面上線,為各類中小型企業客戶提供了體驗更好地上云服務。


  前述的某三維設計類初創公司自從升級到上海電信千兆專線后,其3D渲染模型文件上傳速度慢的問題迎刃而解,不僅速度快,而且帶寬穩定,以前需要幾個小時上傳的項目,現在幾分鐘就能完成,其客戶在線瀏覽三維模型的體驗也得到了充分保障,極大改善了客戶滿意度,有效促進了公司的業務增長。


  上海電信還為前述的某游戲開發類互聯網公司提供了下行500M、上行200M的千兆專線業務,幫助該公司將網絡帶寬提升了4倍,使其游戲測試效率提高了50%,且在多用戶、多并發和高流量的情況下依然保持了穩定的網絡接入速率,有效支撐了其業務創新訴求。


  除了已發布的智能專線之外,上海電信還在進一步推動差異化專線產品的創新,為不同類型的中小型企業提供定制化的專線服務,同時提供更多云端增值業務,從而更好地匹配不同企業客戶的數字化轉型需求。華為BusinessPON中小企業專線解決方案可以有效支撐上海電信持續創新,引領市場。面向未來,上海電信將進一步為上海各產業的數字化轉型賦能,加大垂直領域布局,使能千行百業的創新發展。



  轉自:C114通信網

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